对话窗口右侧
示例：
3600
对话窗口左侧
对话窗口右侧
示例：
登录客服端-进入更多设置-个性化-样式中心 选择需要配置的样式编辑-选择对话窗口
打开广告参数设置：
对话窗口广告可随意调整其宽度，一洽提供了两个时间点的对话窗口传参。对话窗口打开时会将您选择的参数通过param的形式传递给您的页面例如：
http://m.echatsoft.com/echatcase.html?companyId=72&country=%E4%B8%AD%E5%9B%BD&province=%E5%9B%9B%E5%B7%9D%E7%9C%81
对话接通后会将本次服务客服的相关信息传递给广告页。
两种形式：
哈希：不会重新加载此页面，需要广告页面监听onhashchange事件来处理参数信息。
例如：
http://m.echatsoft.com/echatcase.html?companyId=72&country=%E4%B8%AD%E5%9B%BD&province=%E5%9B%9B%E5%B7%9D%E7%9C%81#staffId=181&staffName=API%E5%92%A8%E8%AF%A2%E4%B8%93%E5%91%98&staffPhoto=http%3A%2F%2Ftfile.echatsoft.com%2Fgroup1%2FM00%2F00%2F12%2FrBAKCFkifSKAa7stAAAQFFe-9nU432.jpg&talkId=609
刷新：会将参数追加给广告页面然后刷新
例如：
http://m.echatsoft.com/echatcase.html?companyId=72&country=%E4%B8%AD%E5%9B%BD&province=%E5%9B%9B%E5%B7%9D%E7%9C%81&staffId=181&staffName=API%E5%92%A8%E8%AF%A2%E4%B8%93%E5%91%98&staffPhoto=http%3A%2F%2Ftfile.echatsoft.com%2Fgroup1%2FM00%2F00%2F12%2FrBAKCFkifSKAa7stAAAQFFe-9nU432.jpg&talkId=610
| 参数 | 说明 | 传递时间 | 传递方式 |
|---|---|---|---|
| companyId | 公司ID | 对话窗口加载后 | GET |
| country | 访客所在国家，根据IP解析所得 | 对话窗口加载后 | GET |
| province | 访客所在省份，根据IP解析所得 | 对话窗口加载后 | GET |
| city | 访客所在城市，根据IP解析所得 | 对话窗口加载后 | GET |
| searcher | 通过搜索引擎来源的访客此参数会有值 例如：baidu google | 对话窗口加载后 | GET |
| keyword | 通过搜索引擎来源的访客此参数会有值 例如：在线客服系统 | 对话窗口加载后 | GET |
| echatTag | 自定义的入口参数 | 对话窗口加载后 | GET |
| metaData | 访客的会员信息（信任信息参数） | 对话窗口加载后 | GET |
| visitorId | 访客的ID | 对话窗口加载后 | GET |
| firstUrl | 来访访客的落地页，既首次进入站点的页面地址 | 对话窗口加载后 | GET |
| referrer | 来访访客的来源页地址，例如: http://www.echatsoft.com | 对话窗口加载后 | GET |
| chatPage | 发起对话的页面地址 例如: http://www.echatsoft.com/case/ | 对话窗口加载后 | GET |
| chatPageTitle | 发起对话页面的标题 例如:一洽客服 | 对话窗口加载后 | GET |
| lan | 访客的语言 例如：zh、en | 对话窗口加载后 | GET |
| staffId | 接通对话的客服ID | 对话接通后 | GET或HASH |
| staffName | 接通对话的客服昵称 | 对话接通后 | GET或HASH |
| staffPhoto | 接通对话的客服头像 | 对话接通后 | GET或HASH |
| talkId | 当前对话的对话ID | 对话接通后 | GET或HASH |